Church360 Kids · Transparência
Política de Privacidade
Como cuidamos dos dados das famílias, das crianças e das equipes que usam o Church360 Kids.
Última atualização: 12 de setembro de 2026
1. Sobre esta política
Esta Política de Privacidade explica como o Church360 Kids trata dados pessoais no aplicativo e nos serviços relacionados ao ministério infantil. O serviço conecta famílias, voluntários e lideranças de uma igreja ou unidade participante.
A igreja que utiliza o Church360 define os usuários autorizados, as crianças vinculadas e as finalidades operacionais do atendimento. Quando a igreja cadastra ou utiliza dados em sua própria operação, ela também deve orientar as famílias e cumprir suas responsabilidades previstas na legislação aplicável.
2. Dados que podem ser tratados
Podemos tratar dados de identificação e contato do responsável, dados cadastrais da criança, informações de saúde ou necessidades informadas para o atendimento, registros de check-in e check-out, frequência, autorizações, consentimentos de imagem, comunicações e dados técnicos necessários para segurança e funcionamento do serviço.
Não solicitamos dados além do necessário para as finalidades descritas. A família deve manter as informações atualizadas e informar somente dados que possa legitimamente fornecer.
3. Finalidades e bases do tratamento
Os dados são utilizados para identificar responsáveis e crianças, organizar salas e atividades, realizar check-in e retirada com mais segurança, enviar avisos, administrar acessos, prevenir abusos, manter registros operacionais e cumprir obrigações legais.
A base legal aplicável depende do contexto e da finalidade: execução da relação com a igreja, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, proteção da vida e da incolumidade física, consentimento quando necessário e outras hipóteses permitidas pela LGPD. O melhor interesse da criança e do adolescente prevalece em qualquer tratamento que os envolva.
4. Crianças, dados de saúde e imagem
Informações de saúde, alergias, necessidades especiais e imagens de crianças recebem tratamento restrito e são disponibilizadas somente a pessoas autorizadas para uma finalidade de atendimento ou segurança.
O uso de imagem depende de autorização registrada. A autorização pode ser revogada pelo responsável, sem afetar os tratamentos realizados antes da revogação. A igreja deve avaliar cada uso de imagem e não deve utilizar a plataforma para publicidade sem a autorização adequada.
5. Compartilhamento e operadores
Os dados podem ser acessados pela igreja e unidade vinculadas, por usuários autorizados conforme suas funções e por fornecedores que ajudam a operar hospedagem, autenticação, notificações, armazenamento e monitoramento técnico. Esses fornecedores recebem somente o acesso necessário e devem proteger os dados.
Não vendemos dados pessoais e não compartilhamos dados de crianças para publicidade comportamental.
6. Segurança e retenção
Aplicamos controles de acesso por igreja e unidade, autenticação, armazenamento protegido e medidas técnicas e organizacionais compatíveis com os riscos do serviço. Nenhuma transmissão ou armazenamento é completamente livre de riscos, por isso também é importante proteger a senha e os códigos de check-in.
Os dados são mantidos durante a relação com a igreja e pelo tempo necessário às finalidades do serviço, às obrigações legais, à prevenção de fraude e à segurança. Quando possível e adequado, registros necessários para histórico ou segurança podem ser anonimizados em vez de eliminados.
7. Direitos dos titulares
Você pode solicitar confirmação da existência de tratamento, acesso, correção, informação sobre compartilhamento, portabilidade quando aplicável, revogação de consentimento e eliminação de dados tratados com base em consentimento, observadas as exceções legais.
Para dados administrados pela igreja, o pedido deve ser feito ao administrador da igreja ou unidade vinculada, que poderá confirmar a identidade e responder conforme sua responsabilidade. A exclusão da conta pode ser solicitada no aplicativo em Perfil → Zona de perigo → Excluir minha conta. A eliminação da conta não obriga a apagar registros que devam ser preservados por lei ou segurança.
8. Alterações e contato
Podemos atualizar esta política para refletir mudanças no serviço, na legislação ou nas medidas de segurança. A versão vigente ficará publicada nesta página, com a data de atualização.
Para dúvidas sobre o uso do serviço ou sobre dados de uma criança, procure primeiro a liderança ou o administrador da igreja responsável pelo cadastro. Para orientações gerais sobre o produto, consulte a página de suporte.